Métiers du terrain

Raphaël

Délégué médical à l’hôpital en oncologie gynécologique

Quelle est votre fonction au sein de GSK ? En quoi consiste-t-elle ?

Mon métier de délégué médical hospitalier consiste à fournir des informations scientifiques et à promouvoir les médicaments auprès des médecins. Je suis en contact avec divers professionnels de santé dans différents services et hôpitaux d'une même zone géographique. Ma mission principale est de m'assurer que les médecins disposent de toutes les informations nécessaires pour utiliser nos médicaments en toute sécurité avec les patientes qui en ont besoin.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail chez GSK ?

Ce que j'apprécie le plus dans mon métier, c'est la possibilité de rencontrer les médecins et de comprendre leur quotidien. J'aime devenir un partenaire de confiance pour eux, avec qui ils peuvent avancer dans la prise en charge de leurs patientes. Cette collaboration enrichissante me permet de contribuer activement à l'amélioration des soins et à l'accompagnement des patientes, tout en renforçant les liens professionnels.

Comment est-ce que GSK vous a aidé à vous développer ?

Cela fait 7 ans que je suis chez GSK, où j'ai commencé comme stagiaire, puis alternant, ensuite chef de produit, et aujourd'hui délégué hospitalier. Le développement professionnel est une valeur importante pour GSK, et l'entreprise m'a offert de nombreuses opportunités pour me former et évoluer. J'ai eu la chance d'échanger avec des managers inspirants, de participer à des missions enrichissantes et de progresser dans mon parcours professionnel. Grâce à cet environnement stimulant et soutenant, j'ai pu développer mes compétences et grandir au sein de l'organisation.

Que diriez-vous à quelqu’un qui envisage de nous rejoindre ?

À quelqu'un qui envisage de nous rejoindre chez GSK, je dirais que c'est une entreprise où l'innovation, le développement professionnel et le bien-être des employés sont au cœur des préoccupations. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des personnes passionnées et inspirantes, dans un environnement collaboratif et dynamique. GSK offre de nombreuses possibilités de formation et de développement, permettant à chacun d'évoluer et de réaliser son potentiel. Rejoindre GSK, c'est contribuer à améliorer la santé et la qualité de vie des patients, tout en bénéficiant d'un parcours professionnel enrichissant et gratifiant.

 

Victorine

Responsable des Relations Commerciales, RRC, Région Sud-Ouest & Pays de la Loire

Quelle est votre fonction au sein de GSK ? En quoi consiste-t-elle ?

Je suis Responsable Grands Comptes auprès des Hôpitaux et Collectivités (Conseils Départementaux / Centres de Vaccination) de mon secteur et ce pour l’ensemble du portefeuille produits de GSK et ViiV Healthcare (produits promus et non promus), ce qui représente environ 80 spécialités et 180 présentations.

Cela signifie que je coordonne le référencement de ces spécialités auprès des principaux Groupements, Centres hospitaliers et Collectivités en travaillant de concert avec les différents acteurs terrain (APM / DH / DIR / RMR).

Mes principaux interlocuteurs sont donc les Pharmaciens hospitaliers et les Acheteurs des Collectivités que j’accompagne tout au long de l’exécution de leur marché sur des sujets divers (prix bien entendu mais également logistique, etc…).

Chaque RRC (nous sommes 5) est également référent interne pour un pool produit (participation à l’élaboration de la Politique Commerciale, partage de l’expertise marchés…).

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail chez GSK ?

Tout d’abord, le travail en équipe ! Je collabore de manière étroite au sein de notre Direction avec les Gestionnaires de Marché… Mais j’ai aussi l’opportunité d’échanger avec de multiples interlocuteurs aussi bien terrain (APM, DH, DIR, RMR) que siège (marketing, médical, Market Access, juridique, affaires réglementaires, Supply Chain …).

Et la transversalité ! Notre fonction fait que nous sommes dans la boucle de tous les lancements produits chez GSK et ViiV Healthcare, c’est passionnant !

Comment est-ce que GSK vous a aidé à vous développer ?

Lors d’une restructuration en 2010 (je suis chez GSK depuis 2005), j’ai eu l’opportunité d’élargir ma cible clients, avant uniquement hospitalière, avec les Acheteurs des Collectivités. Cela m’a permis d’approfondir mes connaissances sur les vaccins et d’adapter mon discours à de nouveaux interlocuteurs.

J’ai également eu l’opportunité de collaborer à certains projets : le plus marquant fut la mise en place des rendez-vous GSK, des réunions dédiées aux pharmaciens hospitaliers autour de thèmes d’actualité. La 10ème édition regroupa 300 clients en avril 2014 !

Quelles sont les choses les plus importantes que vous avez apprises depuis que vous travaillez chez GSK ?

J’ai appris à :

Prioriser mes actions : nous travaillons sur de nombreux sujets, il est donc impératif de déterminer ce qui est urgent / important de ce qui l’est moins afin de ne pas crouler sous la charge de travail,
Toujours rester positive : rien n’est jamais perdu ! Lorsque nous ne remportons pas un marché, bien comprendre les motifs de refus et travailler sur des plans d’actions spécifique en synergie avec les acteurs concernés afin de repartir à la conquête.

Que diriez-vous à quelqu’un qui envisage de nous rejoindre ?

Rejoins-nous ! Tu auras ainsi l’opportunité de travailler pour un laboratoire engagé auprès des patients, riche d’un portefeuille produits innovant et diversifié, avec des collaborateurs dynamiques et investis dans leur mission.