Soutenir les employés de GSK à faire ce qui est juste
Nous nous engageons à agir de manière responsable et nous attendons de tous ceux qui travaillent pour nous ou en notre nom qu'ils se conduisent de la bonne manière et conformément à notre Code.
Notre Code de conduite (EN) (PDF - 453,4KB)Notre politique de conformité au niveau mondial
Toutes les personnes travaillant chez GSK doivent suivre notre programme de formation « Travailler chez GSK », qui détaille ce que notre entreprise attend de ses employés. Nos collaborateurs reçoivent également une formation supplémentaire sur la lutte contre la corruption. Cette formation les aide à identifier et à atténuer tout risque potentiel de corruption, en particulier dans le cadre de relations avec des tiers, et à reconnaître, signaler et gérer les conflits d'intérêts. Nos employés suivent également une formation annuelle obligatoire sur la conduite qui souligne notre tolérance zéro à l'égard du harcèlement sous toutes ses formes et prodigue des conseils sur l'aide et les ressources disponibles. Toute personne travaillant à l'intérieur ou à l'extérieur de GSK peut faire part de ses préoccupations ou s'adresser à un tiers indépendant par le biais de nos lignes d'intégrité, sans crainte de représailles. Nous prenons toutes les préoccupations très au sérieux et examinons chaque rapport pour déterminer si nous devons mener une enquête formelle. Si nos enquêtes montrent qu'un employé a enfreint nos politiques, nous prendrons les mesures qui s'imposent.
Notre culture d’entreprise permet de réaliser des progrès encore plus vite. Nous voulons :
Être ambitieux pour les patients et délivrer plus vite et mieux ce qui est important.
Être responsable de l’impact de nos actions avec des rôles clairs et le soutien nécessaire pour réussir.
Faire ce qui est juste avec intégrité et bienveillance, parce qu’on compte sur nous.
Vivre notre culture, c’est consolider la confiance entre nous, et renforcer celle qui nous lie à nos parties prenantes et à la société. Nous comptons ainsi être l’une des entreprises de santé les plus fiables du secteur. Notre culture est le fondement de la façon dont nous allons, ensemble, répondre aux besoins des patients, des investisseurs et de nos collaborateurs.
Pour en savoir plus sur notre mission, stratégie et culture, cliquez ici
Charte de l'information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments
Dans le cadre de notre démarche qualité et conformément aux valeurs de notre entreprise, nous définissons annuellement une politique qualité en matière d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion de nos médicaments, diffusée et connue de tous les collaborateurs de l’entreprise. Cette politique qualité garantit l’adéquation de nos activités de promotion avec l’éthique médicale, la déontologie et la réglementation (Code de la Santé Publique, Loi d’encadrement des avantages et Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments).
A chaque visite et en tout lieu, nos rencontres avec les professionnels de santé doivent être fondées sur des éléments scientifiques incontestables, et alignés sur l’ensemble des lois et réglementations en vigueur. Au-delà des normes de la profession, nous avons élaboré notre propre Code de bonnes pratiques pour les interactions externes promotionnelles et non promotionnelles.
En octobre 2014, le Leem et le CEPS ont signé la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments(PDF, 3.89 MB). Cette charte a pour but de renforcer la qualité de l’information promotionnelle sur le médicament pour en assurer le bon usage auprès des acteurs de santé.
La Haute Autorité de Santé (HAS) a traduit cette charte sous la forme d’une procédure de certification à travers l’élaboration d’un référentiel de certification de l’activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments (mars 2017).
Chaque année depuis 2007, nous sommes audités par un organisme certificateur accrédité, garantissant le respect de nos engagements, au regard de la réglementation en vigueur. Cette certification s’inscrit dans notre politique globale de qualité et d’amélioration continue. Nous nous assurons ainsi que nos interactions avec les professionnels de santé s’appuient sur des règles éthiques et professionnelles strictes, en accord avec nos valeurs.
En 2024, notre certification pour notre activité d'information promotionnelle sur les médicaments a été renouvelée par l’organisme certificateur AFNOR.
Professionnels de santé : vous avez une question ou vous souhaitez vous exprimer sur ce sujet ?
Nos attachés à la promotion du médicament et délégués hospitaliers GSK sont à votre disposition pour vous présenter les règles de déontologie et répondre à vos questions.
Nous vous invitons à vous exprimer par e-mail à l’adresse diam@gsk.com sur la qualité de l’activité d’information promotionnelle des attachés à la promotion du médicament et délégués hospitaliers GSK.
Tolérance zéro en matière de corruption
Nous respectons les lois et réglementations nationales du monde entier qui s’appliquent à notre entreprise.
Nous respectons non seulement les lois anticorruptions du UK Bribery Act (2010), du US Foreign Corrupt Practices Act (1977) et de la loi sapin 2 (2018) dans toutes nos activités à l'échelle mondiale, mais aussi les lois sur la concurrence des pays où nous opérons. Le respect de ces réglementations garantit que nous puissions exercer notre activité de manière équitable.
Depuis 2016, nous organisons également des formations prévention de la corruption pour les tiers, en cherchant à nous assurer que les tiers avec lesquels nous travaillons ont la sensibilisation appropriée aux risques et donc la capacité à les gérer. Pour plus d'informations sur notre approche de la conduite éthique et nos performances vous pouvez consulter notre rapport annuel sur notre site mondial.
Accédez à nos principes en matière de prévention et de lutte contre la corruption :
Nos principes en matière de lutte contre la prévention et de lutte contre la corruption (PDF - 248,1KB)
